گارانتی های معتبر الجی

چرا گارانتی معتبر LG اهمیت دارد؟

گارانتی معتبر الجی اهمیت بالایی دارد زیرا اطمینان می دهد که هرگونه مشکل فنی دستگاه شما توسط تکنسین های آموزش دیده و متخصص برطرف می شود و از تعمیرات غیرحرفه ای جلوگیری می گردد.
استفاده از قطعات اصلی در تعمیرات تحت پوشش باعث افزایش دوام دستگاه و بازگرداندن عملکرد آن به سطح اولیه می شود.
علاوه بر این، خدمات گارانتی می تواند هزینه تعمیرات را در طول دوره ضمانت کاهش دهد یا حتی رایگان باشد و از پرداخت هزینه های ناگهانی جلوگیری کند. نصب و راه اندازی تجهیزات نیز توسط کارشناسان مجاز انجام می شود تا مشکلات ناشی از نصب غیرصحیح به حداقل برسد و اعتبار ضمانت حفظ شود، زیرا نصب غیرمجاز می تواند باعث باطل شدن پوشش شود. در نهایت، گارانتی معتبر، امکان پیگیری حقوقی در صورت بروز مشکل جدی را فراهم می کند و امنیت خرید را تضمین کرده و اعتماد مشتری را افزایش می دهد.

گارانتی رسمی گلدیران برای محصولات خانگی و صوتی تصویری

محصولات تحت پوشش گارانتی گلدیران شامل لوازم خانگی و صوتی تصویری می شود. این پوشش برای تلویزیون، یخچال و فریزر، ماشین لباسشویی، ماشین ظرفشویی، کولر گازی و سیستم تهویه، سیستم های صوتی و تصویری و برخی نمایشگر ها ارائه می گردد و تمامی تعمیرات نظیر تعمیر ماشین لباسشویی الجی، تعمیر ماشین ظرفشویی ال جی، تعمیر یخچال و فریزر lg و... و خدمات پس از فروش رسمی را شامل می شود.
- مدت زمان گارانتی محصولات گلدیران: شرکت گلدیران برای محصولات خود یک دوره مشخص گارانتی ارائه می دهد که بسته به نوع کالا متفاوت است و معمولاً کالاهای صوتی و تصویری و لوازم خانگی بزرگ دارای 18 ماه گارانتی قطعات و خدمات پس از فروش هستند. در برخی محصولات مانند کمپرسور کولر گازی جی پلاس، گارانتی کمپرسور تا 5 سال نیز در نظر گرفته می شود. مدت زمان دقیق گارانتی روی کارت ضمانت هر محصول درج شده و مشتری موظف است هنگام مراجعه به مرکز خدمات آن را ارائه دهد.

- شرایط استفاده از گارانتی گلدیران: برای بهره مندی از گارانتی گلدیران لازم است کارت گارانتی و فاکتور خرید معتبر ارائه شود و شماره سریال و برچسب محصول سالم باشد تا خدمات گارانتی قابل ارائه باشد. این پوشش شامل خرابی های ناشی از عیب تولید است و آسیب های ناشی از سوء استفاده، ضربه، نوسان برق یا تعمیر غیر مجاز شامل گارانتی نمی شود. گلدیران خدماتی مانند نصب اولیه، سرویس دوره ای، تعمیر تخصصی و امکان تمدید گارانتی با پرداخت هزینه یا اقساط را نیز ارائه می دهد.

چگونه گارانتی گلدیران را فعال کنیم؟

برای فعال کردن گارانتی گلدیران ابتدا وارد سایت رسمی خدمات پس از فروش به آدرس cs.goldiran.ir شوید و در بخش کنترل گارانتی یا پیگیری درخواست ها کلیک کنید. سپس اطلاعات محصول شامل برند، گروه محصول، نام محصول و شماره سریال را وارد کرده و دکمه ارسال را بزنید. پس از بررسی اطلاعات، وضعیت گارانتی شما فعال می شود و مدت اعتبار آن نمایش داده می شود.
اگر اطلاعات ناقص بود یا فعال سازی آنلاین امکان پذیر نبود، می توانید با شماره پشتیبانی شرکت یا نمایندگی مجاز مراجعه کنید تا فعال سازی به صورت دستی انجام شود و از خدمات کامل گارانتی گلدیران بهره مند شوید.

گارانتی مادیران برای محصولات دیجیتال و نمایشگری

گارانتی رسمی مادیران شامل محصولات دیجیتال و نمایشگری است. این پوشش برای مانیتور، برخی تجهیزات کامپیوتری، نمایشگرهای خاص و بعضی مدل های دیجیتال ارائه می شود و امکان استفاده از خدمات پس از فروش رسمی و تعمیرات تخصصی را فراهم می کند.
- مدت زمان گارانتی مادیران: شرکت مادیران برای محصولات خود دوره مشخص گارانتی ارائه می دهد که اعتبار آن از تاریخ خرید شروع می شود و روی کارت ضمانت هر محصول درج می شود. مدت زمان گارانتی مادیران بسته به نوع محصول دیجیتال متفاوت است و معمولا برای موبایل و تبلت 12 ماه و برای تلویزیون و نمایشگر 18 و 24 ماه است. این مدت زمان تضمین می کند که مشتریان می توانند در طول دوره پشتیبانی از خدمات رسمی و قانونی بهره مند شوند.

- شرایط استفاده از گارانتی مادیران: برای استفاده از گارانتی لازم است کارت گارانتی و فاکتور خرید معتبر همراه داشته باشید و شماره سریال محصول سالم و قابل استعلام باشد. در صورتی که کارت گارانتی یا شماره سریال مخدوش یا فاقد اعتبار باشد، امکان بهره مندی از خدمات گارانتی مادیران وجود نخواهد داشت. گارانتی مادیران فقط خرابی های ناشی از عیب تولید را پوشش می دهد و آسیب های ناشی از استفاده نادرست، ضربه، نوسان برق، نصب یا تعمیر توسط افراد غیر مجاز شامل آن نمی شود. این شرایط تضمین می کند که خدمات گارانتی صرفا برای مشکلات کارخانه ای ارائه شود و کیفیت خدمات برای همه مشتریان یکسان باقی بماند.

چگونه گارانتی مادیران را فعال کنیم؟

برای فعال کردن گارانتی مادیران ابتدا وارد سایت رسمی شرکت به آدرس maadiran.com شوید و به بخش خدمات پس از فروش یا استعلام گارانتی بروید. در فرم نمایش داده شده شماره سریال محصول را وارد کرده و روی دکمه بررسی وضعیت گارانتی کلیک کنید. در صورت صحت اطلاعات، سیستم نشان می دهد که گارانتی فعال است و مدت زمان اعتبار آن مشخص می شود. در صورتی که ثبت آنلاین امکان پذیر نبود، می توانید با نمایندگی های رسمی مادیران یا مرکز پشتیبانی تماس بگیرید تا گارانتی محصول برایتان فعال شود.

گارانتی فروشگاهی محصولات ال جی

گارانتی فروشگاهی برای محصولات ال جی معمولاً شامل لوازم دیجیتال کوچک، مانیتورها، لوازم جانبی و برخی محصولات صوتی تصویری محدود می شود. شرکت های جانبی و فروشگاه ها مثل الماس رایان و ایران ال جی این نوع گارانتی را برای محصولاتی که تحت پوشش گارانتی رسمی نیستند ارائه می دهند. این پوشش به مشتریان امکان می دهد که حتی بدون مراجعه به نماینده رسمی، در صورت بروز مشکل از خدمات اولیه برخوردار شوند.
- مدت زمان و شرایط گارانتی فروشگاهی: مدت زمان گارانتی فروشگاهی معمولاً کوتاه تر از رسمی است و به محصول و فروشگاه ارائه دهنده بستگی دارد. به عنوان مثال، گارانتی برخی مانیتورها توسط الماس رایان ۱۸ ماهه است. شرایط گارانتی شامل تعمیرات پایه، تعویض قطعات مشخص و پشتیبانی محدود است و بسته به فروشگاه ممکن است قوانین خاصی داشته باشد.
- مزایای استفاده از گارانتی فروشگاهی: استفاده از گارانتی فروشگاهی مزایایی دارد که شامل دسترسی سریع به خدمات پس از فروش، پوشش اولیه برای خرابی های احتمالی و پشتیبانی کوتاه مدت است. این گارانتی برای محصولاتی که تحت گارانتی رسمی نیستند، گزینه ای مناسب برای ایجاد اطمینان و آرامش خاطر مشتری به شمار می رود.

- محدودیت ها و تفاوت با گارانتی رسمی: گارانتی فروشگاهی محدودیت هایی دارد و با گارانتی رسمی مادیران یا گلدیران تفاوت های مهمی دارد زیرا شبکه خدمات گسترده و استاندارد های رسمی ممکن است وجود نداشته باشد و استفاده از قطعات اورجینال همیشه تضمین نمی شود و پوشش خدمات محدود تر است و صرفا برای برخی مشکلات قابل استفاده است و این محدودیت ها باعث می شود که برای محصولات حیاتی و گران قیمت یا لوازم خانگی بزرگ استفاده از گارانتی رسمی توصیه شود.
- چگونه از گارانتی فروشگاهی استفاده کنیم؟
برای بهره مندی از گارانتی فروشگاهی، مشتری باید محصول را از فروشگاه معتبر خریداری کند و کارت یا سند گارانتی فروشگاهی را دریافت و نگهداری کند و در صورت بروز مشکل به مرکز مجاز فروشگاه مراجعه کرده و خدمات را طبق شرایط اعلام شده دریافت نماید.

تفاوت گارانتی رسمی با گارانتی غیرمعتبر

مزایای خرید محصولات lg با گارانتی معتبر

- خدمات سریع و مطمئن: با خرید محصول تحت پوشش رسمی، هرگونه نیاز به تعمیر یا سرویس با سرعت بالا و کیفیت تضمین شده انجام می شود. تیم های مجاز به صورت حرفه ای مشکلات را بررسی و رفع می کنند، بنابراین مشتریان نگرانی بابت تاخیر یا کیفیت پایین خدمات نخواهند داشت.
- قطعات یدکی اورجینال: تمامی تعمیرات و تعویض قطعات با قطعات اصل و اورجینال انجام می شود. این موضوع دوام و عملکرد دستگاه را تضمین می کند و از بروز مشکلات ناشی از قطعات غیرمجاز جلوگیری می کند.
- پشتیبانی تلفنی و آنلاین: مشتریان می توانند از پشتیبانی تلفنی و آنلاین بهره مند شوند و مشاوره دقیق برای مشکلات فنی دریافت کنند. این پشتیبانی شامل راهنمایی در استفاده صحیح و حل سریع مشکلات جزئی نیز می شود.

- تعمیر یا تعویض محصول: در صورت بروز مشکل جدی، امکان تعمیر تخصصی یا تعویض محصول طبق شرایط ضمانت وجود دارد. این مزیت باعث می شود که مشتریان بدون نگرانی از خرابی ناگهانی دستگاه، از خرید خود لذت ببرند.
- اطمینان از اصالت کالا: خرید با پوشش رسمی به مشتری اطمینان می دهد که کالا اصل و معتبر است. این مسئله برای افرادی که به کیفیت و طول عمر دستگاه اهمیت می دهند، اهمیت ویژه دارد.
- پوشش مشکلات فنی: تمامی مشکلات فنی در طول دوره اعتبار گارانتی شامل سرویس و تعمیرات می شود. این پوشش امنیت خرید را افزایش می دهد و باعث کاهش هزینه های ناگهانی می گردد. مشتریان با بهره مندی از این مزایا می توانند با آرامش کامل از محصول خود استفاده کنند و از خدمات پس از فروش رسمی و مطمئن بهره مند شوند.

سوالات متداول

1- مدت زمان گارانتی محصولات چگونه تعیین می شود؟
بر اساس نوع محصول و سیاست نمایندگی رسمی ال جی تعیین می شود.
2- آیا می توان گارانتی را تمدید کرد؟
بله، برخی محصولات از طریق نمایندگی های مجاز مانند گلد ایران و ماد ایران قابل تمدید هستند.
3- چگونه از ضمانت اصالت کالا مطمئن شویم؟
با بررسی کارت گارانتی رسمی، ضمانت نامه محصول و ثبت در سامانه نمایندگی های معتبر.
4- چه مشکلاتی شامل خدمات گارانتی نمی شوند؟
آسیب های ناشی از استفاده نادرست، صدمات فیزیکی یا تعمیرات غیر مجاز شامل گارانتی نمی شوند.
5- گارانتی بین المللی محصولات الجی معتبر است یا فقط گارانتی محلی؟
گارانتی بین المللی فقط در برخی محصولات معتبر است، اما گارانتی محلی نمایندگی های رسمی ضمانت کامل خدمات را ارائه می دهد.
6- آیا گارانتی شامل آسیب ناشی از ضربه می شود؟
خیر، این پوشش فقط مشکلات فنی و کارخانه ای را شامل می شود.
7- چگونه می توان اصالت گارانتی را بررسی کرد؟
با مراجعه به وب سایت رسمی یا تماس با نمایندگی مجاز می توان اعتبار ضمانت را استعلام کرد.
8- آیا نصب غیرمجاز باعث باطل شدن گارانتی می شود؟
بله، نصب غیر اصولی توسط افراد غیرمجاز اعتبار پوشش را لغو می کند.
9- آیا خدمات تعمیر در طول گارانتی رایگان است؟
تعمیرات تخصصی و تعویض قطعات اصل طبق شرایط ضمانت بدون هزینه یا با تعرفه مشخص انجام می شود.
10- آیا می توان گارانتی را بعد از خرید فعال کرد؟
بله، با ثبت اطلاعات محصول در وب سایت رسمی یا نمایندگی مجاز، دوره پوشش فعال می شود.