بعضی سوال ها به یک دستگاه خاص مربوط نیستند و درباره خود لوازم خانگی ال جی اند. این بخش برای همان هاست.
یک مطلب درباره گارانتی های معتبر ال جی است: چطور بفهمید گارانتی دستگاهتان واقعی است، فرق ضمانت شرکتی با ضمانت فروشنده چیست، و چه کارهایی گارانتی را باطل می کند. مطلب دوم سراغ سوالی می رود که همه بالاخره به آن می رسند — عمر مفید هر دستگاه چقدر است و از کجا بفهمیم تعمیر به صرفه است یا وقتش رسیده عوض شود.
قاعده ای که خودمان به مشتری می گوییم ساده است: اگر هزینه تعمیر از حدود نصف قیمت یک دستگاه نو بیشتر شد و دستگاه هم سال ها کار کرده، تعویض منطقی تر است. زیر آن، تعمیر تقریباً همیشه به صرفه است.
اگر مطمئن نیستید دستگاه شما در کدام حالت است، با ما تماس بگیرید — قبل از هر کاری نظرمان را صادقانه می گوییم.
یک توصیه عملی هم اضافه کنیم: فاکتور و برگه گارانتی دستگاه را جای مشخصی نگه دارید و عکسشان را هم در گوشی داشته باشید. خیلی وقت ها موقع پیگیری گارانتی، مشکل نبودن خود گارانتی است، بلکه پیدا نکردن مدرک آن است. تاریخ خرید و مدل دقیق دستگاه، دو چیزی هستند که همیشه از شما پرسیده می شود.
